A Pannon Sportpark területe csak rendeltetésének megfelelően használható. A Pannon Sportpark használója nem sérthet meg vonatkozó hatályos jogszabályi előírásokat, rendelkezéseket, illetve jelen Házirendben foglalt szabályokat.
- A tenisz játékidő 55 perc. A hátralévő 5 perc a pálya karbantartására / lehúzására szolgál, melyről a teniszpályát igénybevevő bérlőnek kell gondoskodnia.
- A pálya használata díjköteles. Az alkalmankénti játékos a pályára menetel előtt köteles az igényelt játékidőnek megfelelő pályabérleti díjat az üzemeltető felé fizetni.
- A játékra várva , a lefoglalt időpont előtt a teniszpályán tartózkodni nem lehet. Bemenni oda, legkorábban 5 perccel az óra megkezdése előtt lehetséges.
- A bérelt pályán, valamint edző által vezetett edzés időtartama alatt a játékos / játékosokon kívül senki sem tartózkodhat. Kivéve az üzemeltető vagy az edző engedélyével.
- A Pannon Sportpark egész területén kizárólag megfelelő végzettségű, a létesítmény üzemeltetőjénél jegyzékbe vett és engedélyezett személy jogosult sportszakmai tevékenységet, oktatást, edzést tartani.
- A bérelt idő lejárta után 15 perccel, minden megkezdett újabb óra, teljes óraként kerül felszámolásra.
- A teniszpályát csak az arra alkalmas sportfelszerelésben / teniszcipőben szabad használni, tilos futó vagy stoplis jellegű cipővel a salakra lépni.
- Dohányozni a teniszpályán szigorúan tilos! Dohányozni az erre kijelölt helyen van lehetőség.
- Állatot a teniszpálya területére bevinni szigorúan tilos!
- A sportpark területére behozott állat gazdája köteles az állat után, zacskóval felszedni az ürüléket és a kukába dobni azt.
- A sportpark területére behozott állatért felelősséget nem vállalunk. A sportpark területére behozott állatért és annak viselkedéséért teljes egészében a gazdája felel.
- Ha a területen mások is tartózkodnak, a behozott állatot a gazdája köteles pórázon tartani vagy szájkosarat tenni az állatra. Ezek hiányában az állat szabadon engedésére csak és kizárólag akkor van lehetőség ha a területen tartózkodók ebbe kivétel nélkül beleegyeztek.
- A sportpark egész területén a hulladék lerakás / szemetelés szigorúan tilos. Szemetet az erre kijelölt hulladék tárolóba / szemetesbe lehet elhelyezni.
- A sportpark területén hagyott értéktárgyakért, valamint a parkolónk területén elhelyezett gépjárművek biztonságáért és az azokban hagyott értéktárgyakért, felelősséget nem válallunk.
- A Pannon Sportpark szolgáltatásait, edzéseit és eszközeit minden vendég saját felelősségére és kockázatára veszi igénybe.
- A sportpark területén bekövetkező bármilyen rendkívüli eseményt az elsődlegesen észlelő személy köteles késedelem nélkül jelezni. Rendkívüli eseménytől függően késedelem nélkül telefonon értesítendő:
- Mentők(baleset esetén) 104
- Tűzoltóság(tűz esetén) 105
- Rendőrség(rendbontás esetén) 107
- Általános segélyhívó(bármely esetben) 112
- A létesítmény egész területén videó megfigyelő rendszer működik.
- A Pannon Sportpark szolgáltatásait igénybevevő vendégek kötelesek a zárási időpontokra tekintettel a komplexumot időben elhagyni.
- Amennyiben a Pannon Sportpark területén az üzemeltető a tevékenysége, illetőleg szolgáltatásának bármilyen célú bemutatására, propagálására reklámanyagot készít, készíttet (mozgóképi, vagy fényképfelvétel) és esetlegesen azokon, bármely vendég is feltűnik, a vendég a reklámanyagon megjelenésével összefüggésben üzemeltetővel szemben semmilyen követeléssel nem léphet fel.
- Szabálytalanság (jelen Házirend szabályainak, illetőleg az általánosan elfogadott viselkedési szabályok megszegése) esetén a szabálytalankodó figyelmeztetésére kerül sor. Amennyiben ez nem vezet eredményre, az üzemeltető jogosult a vendéget távozásra felszólítani ill. tagjai sorából időlegesen vagy véglegesen kizárni. Az üzemeltető intézkedési jogosultságát meghaladó esetekben jogosult a rendőrség, illetőleg más hatósági szervezet segítségét kérni, akik utasításai szerint kell minden érintettnek együttműködni. A kiutasított szabálytalankodó vendég az üzemeltetővel szemben semmilyen követeléssel nem élhet.
- A komplexum területén minden vendégre kötelező érvényű a rend és a tisztaság fenntartása, alapvető elvárás a másik vendég tiszteletben tartása, a kulturált viselkedés, valamint a személyes higiénia betartása.
- A Pannon Sportpark üzemeltetője nem vállal felelősséget a klub területén a személyekben vagy anyagi értékekben keletkezett károkért, amennyiben azok a Házirend be nem tartásából, ill. a vendégek felelőtlen magatartásából erednek, valamint az elveszett, eltulajdonított tárgyakért, eszközökért.
- A talált tárgyakat minden vendég a Pannon Sportpark üzemeltetőjének recepcióján köteles dokumentálás mellett leadni.
- TILOS: az olyan tevékenység, amely a Pannon Sportpark szolgáltatási tevékenységen kívül esik, jogszabályba ütközik, illetve közerkölcsöt sért, minden, másokat erős zajjal, szaggal vagy egyéb környezeti ártalommal járó, vagy egyéb módon zavaró tevékenység. A Pannon Sportpark egész területén drogok, tiltott doppingszerek, narkotikumok fogyasztása vagy ezekkel való visszaélés, ill. bármely veszélyes anyag és/vagy tárgy, (robbanóanyagok, pirotechnikai eszközök, fegyverek). Az üzemeltető engedélye nélkül kereskedelmi tevékenység, reklám, propaganda, (reklámtáblák, megállító táblák, falragaszok és szórólapok elhelyezése) hang és képanyag készítése, tiltott szerencsejáték, zene szolgáltatása.
- E Házirendet üzemeltető saját belátása szerint módosíthatja, illetőleg kiegészítheti, melyről a Pannon Sportpark a vendégeit a módosított Házirend kifüggesztésével tájékoztatja.
- Károkozás esetén a vendég anyagi felelősséggel tartozik.
- A Pannon Sportpark jelen Házirendje minden szolgáltatást igénybevevő vendég számára szabadon a sportpark recepcióján és honlapján elérhető és áttekinthető.
- A Pannon Sportpark üzemeltetője fenntartja a jogot, a sportpark egész, vagy részterületein zártkörű rendezvények bonyolítására az általános vendégkör kizárásával.
- Pannon Sportpark területére történő belépéssel a látogatók tudomásul veszik és hozzájárulnak ahhoz, hogy a sportpark területén kép- és hangfelvételek készülhetnek. Ezek a felvételek a sportpark marketingtevékenységei során felhasználásra kerülhetnek.
- A szolgáltatások igénybevétele és a területen való tartózkodás a Házirend automatikus elfogadását jelenti.
Csoportos óra
- Az órák megkezdése előtt az órajegyet a vendég az edzőnek köteles megfizetni.
- A csoportos órákra előre bejelentkezés szükséges, a vendégek az érkezésükkor a még szabad helyekre állhatnak be.
- A csoportos óra kezdését követően (maximum 10 perc) érkező vendéggel szemben az edzőnek jogában áll a balesetveszély és más vendég zavarásának elkerülése érdekében a belépést megtagadni.
Recepció
- A vendég számára belépéskor átadott eszközöket, sport-felszerelések, stb. köteles távozáskor a recepción hiánytalanul leadni. A vendég az átadott eszközök vonatkozásában anyagi felelősséggel tartozik az üzemeltető felé.
- A sportszolgáltatások díjait a belépéskor előre kell megfizetni.
- A bérletek lejártakor az esetlegesen fennmaradt alkalom és a pénzösszeg nem visszakövetelhető és nem vihető át a következő bérletre.
- Az adatkezelésre vonatkozó részletes tájékoztatást a Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza, mely a Club honlapján és a recepción megismerhető.
- Károkozás esetén a vendég anyagi felelősséggel tartozik.